Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR VE ONAY
Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan "SATICI" ile alışverişi gerçekleştiren "ALICI" (Tüketici) arasında, elektronik ortamda onaylanmasıyla birlikte yürürlüğe girmiştir. ALICI, siparişi onayladığı an itibarıyla sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, kargo bedeli ve cayma hakkı gibi tüm şartlar hakkında bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
SATICI BİLGİLERİ:
Unvanı: Dilkitap Yayıncılık/Mustafa Dilki
Adresi: Zeytinlik Mah. Halkçı Sokak No:30/67 Bakırköy İstanbul
Telefon: 0544 398 04 34
E-Posta: dilkitapyayinlari@gmail.com
ALICI BİLGİLERİ:
Sipariş esnasında ALICI tarafından sisteme girilen teslimat ve fatura bilgileri esas alınacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait "https://www.dilkitap.com" internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve vergiler dâhil satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ
Satın alınan ürünlerin cinsi, miktarı, modeli, rengi ve tüm vergiler dâhil satış bedeli ile kargo ücreti, siparişin tamamlanmasından hemen önceki özet ekranda ve ALICI'nın e-posta adresine gönderilen sipariş onay mailinde belirtildiği gibidir. Sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, aksi bir kampanya belirtilmedikçe ALICI tarafından karşılanır.
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, ödeme şekli ve teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini beyan eder.
4.2. Sipariş edilen her bir ürün, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşuluyla, ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak internet sitesinde belirtilen süre zarfında ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.3. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için ürün bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme yöntemi ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI'nın ürünü teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
4.4. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemezse, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu durumda ALICI, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin ertelenmesini talep edebilir.
4.5. ALICI, ürünü teslim alırken kargo firmasından kontrol ederek almalı; ezik, yırtık veya hasarlı paketleri teslim almayarak kargo yetkilisine tutanak tutturmalıdır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve eksiksiz olduğu kabul edilir.
5. CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya e-posta veya telefon ile bildirimde bulunulması şarttır.
5.3. İade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ve faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. İade kargo masrafları, SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması kullanıldığı takdirde SATICI'ya aittir.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
Yönetmelik gereği; ALICI'nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler, ambalajı açıldıktan sonra sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler (iç giyim, kozmetik vb.), kopyalanabilir yazılım ve programlar ile ambalajı/jelatini açılmış kitap, dijital içerik ve dergi gibi süreli yayınlarda cayma hakkı kullanılamaz.
7. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl Aralık ayında ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.